Tại TF 88, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – minh bạch từng bước, không có điều khoản ẩn.
6 lớp bảo vệ toàn diện giúp tài khoản và dữ liệu của bạn luôn an toàn
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại TF 88 (tf88.bet). Bằng việc sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi sử dụng dịch vụ.
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và xổ số chất lượng cao, TF 88 cần thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin nào vượt quá phạm vi đó.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản tại TF 88, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng TF 88, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:
TF 88 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
TF 88 sử dụng thông tin thu thập được chỉ với các mục đích hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng về từng mục đích sử dụng dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận, tuân thủ quy định AML | Nghĩa vụ pháp lý |
| Email & số điện thoại | Gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, xác thực 2FA | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, đối soát giao dịch, phòng chống rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử cược | Giải quyết tranh chấp, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật hệ thống, phát hiện truy cập bất thường, tối ưu hiệu năng | Lợi ích hợp pháp |
| Email (với sự đồng ý) | Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình tiền thưởng mới | Sự đồng ý của bạn |
Trong tất cả mọi trường hợp, TF 88 chỉ xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích đã định. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ phân tích hành vi với mục đích thương mại cho bên thứ ba.
TF 88 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây:
Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, TF 88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chứng nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam. Việc chia sẻ này bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Để vận hành các trò chơi casino, thể thao và xổ số, TF 88 hợp tác với các nhà cung cấp phần mềm uy tín. Các nhà cung cấp này chỉ nhận được thông tin phiên chơi của bạn (không bao gồm thông tin tài chính hay định danh cá nhân) và được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với TF 88.
TF 88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng những thông tin được yêu cầu cụ thể.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ TF 88 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Mọi vi phạm từ phía đối tác đều bị xử lý nghiêm theo cam kết hợp đồng.
TF 88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ TF 88.
TF 88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Mặc dù TF 88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà TF 88 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email support@tf88.bet. TF 88 sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
TF 88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của TF 88 hoặc được ẩn danh hóa để không thể truy ngược về danh tính cá nhân.
Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc trong trường hợp đang xử lý tranh chấp pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn.
TF 88 cam kết không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi trưởng thành một cách có chủ đích.
Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận rằng họ từ đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp giấy tờ xác minh tuổi khi được yêu cầu. Nếu TF 88 phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại TF 88, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email support@tf88.bet để được xử lý khẩn cấp.
TF 88 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, TF 88 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh:
Thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ TF 88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của TF 88, hoặc muốn thực hiện các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu về quyền riêng tư" và cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Không gửi số CCCD hoặc thông tin nhạy cảm qua kênh chat công khai.
Để được hỗ trợ về các vấn đề kỹ thuật khác, hãy tham khảo trang Câu hỏi thường gặp (FAQ) hoặc trang Chơi game có trách nhiệm của TF 88.